Professionalität:
Auftreten
Wir begegnen unseren Kunden herzlich auf Augenhöhe & rücken seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt.
Angebotserstellung, -darstellung & Emailkontakt
Wir wecken Urlaubsvorfreude mit übersichtlichen & maßgeschneiderten Angeboten und einer klaren Empfehlung.
Buchungs- Arbeitsablauf
Wir planen den Urlaub unserer Kunden als wäre es unser eigener.
Wir sind kompetente & inspirierende Reiseexperten unserer Kunden vor, während & nach der Reise.
Aussergewöhnlich:
Wir schaffen außergewöhnliche Erlebnisse bereits bei der Urlaubsplanung.
Spaß:
Unser Team hat Spaß bei der Arbeit und wir übertragen diese Atmosphäre auf den Kunden.
Begeisterungsfähigkeit/ mitreißend:
Mit eindrucksvollen emotionalen Worten beraten wir unsere Kunden. Wir sind neugierig und offen und sehen uns als Weltentdecker.
Fachkompetenz:
Wer aufhört besser zu werden, hört auf gut zu sein.
Wir bilden uns regelmäßig weiter, um für unsere Kunden ein dauerhaft kompetenter Experte zu sein.
Herzblut:
Wir denken nur an Urlaub: Reisen & Fernweh ist unsere Passion und bestimmt unser Denken & Handeln.
Teamgeist / Füreinander:
Einer für alle, alle für einen! Wir stehen für einander ein und sind für einander da und unterstützen uns gegenseitig.
Kreativität:
Wir inspirieren unsere Kunden mit neuen Ideen zu ihrer Urlaubsplanung.
Immer wieder aufs Neue überraschen wir mit besonderen Aufmerksamkeiten.
Jeder Kunde ist uns wichtig:
Wir behandeln alle Urlaubswünsche mit vollem Einsatz.
Charme:
Bei uns werden Sie immer herzlich und liebevoll betreut.
Wertschätzung:
Bei uns ist jeder Kunde etwas Besonderes.
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